Médiation citoyen-commerçant en cas de litige
Service public fédéral Economie Site et guide pour régler des conflits à l'amiable entre un particulier et un commerçant
Le Service Public Fédéral Economie a créé un site pour aider le citoyen dans le cas où un conflit surgit entre un particulier et un commerçant. Ce site a pour but d'essayer de régler un litige à l'amiable et offre la possibilité d'introduire une demande de médiation en ligne.